贝恩公司大中华区总裁韩微文主持CEO圆桌会议

3月20-21日，以“引领韧性时代，重塑美好未来”为主题的第五届消费品论坛（CGF）中国日活动圆满举行。众多来自领先消费品公司的 CEO 级别发言人及各领域高管、专业人士针对食品安全、健康、可持续性和端到端价值链等话题分享了重要见解、成功案例和最佳实践。

贝恩公司大中华区总裁、全球董事会成员韩微文受邀担任本届CGF中国CEO圆桌会议嘉宾主持，专注与中国董事和特邀CEO（包括阿里巴巴董事会主席兼首席执行官、CGF董事会联席主席张勇，蒙牛集团总裁、CGF董事会成员卢敏放，物美集团创始人、多点D-mall创始人张文中等）探讨行动联盟在中国的发展及规模影响，帮助消费品行业获得全局的思考，深入了解关键的创新解决方案、行业中鼓舞人心的故事，力求为各位成员提供一个交流知识、引领思潮及建立联系网络的平台，力求将高质量、高水平的行业活动呈现在消费者及各位成员面前，并为整个消费品行业带来积极的影响。

贝恩 x 天猫策略人群2.0体系发布：四年打磨，重磅升级

企业数字化转型的车轮滚滚向前，从最早的线上化到现在的数字化DTC经营，品牌对消费者的经营也从流量思维全面转向数字化的消费者经营管理，这背后不仅是企业思维的转变，也是平台对消费者经营数字化能力的持续升级。

值此转型之际，贝恩公司携手天猫共同推出《与时偕行，深入“人”心：策略人群2.0体系升级》白皮书（下称“白皮书”），这是自2019年双方率先发布八大策略人群4年来的首次升级，标志着数字化策略人群正式进入2.0时代。

贝恩公司全球合伙人、大中华区消费品业务主席邓旻在主论坛现场发表《与时偕行，深入“人”心：中国消费者策略人群2.0框架下的低碳圈层洞见》主题演讲，并主持“引领韧性时代——快速变化的消费格局下的可持续增长”圆桌论坛。

贝恩公司全球合伙人、大中华区消费品业务主席邓旻发表主题演讲

通过策略人群2.0洞察框架，我们发现：在经济新常态的背景下，消费者产生了从短期满足向长期可持续转变的消费趋势。以个体出发，对于“个人与小家”，消费者开始追求更健康、更有质感的生活；近而，对“社会大家”，则体现出了更低碳、更环保的消费使命感；其背后的数据支撑体现在以宠物、大健康、饮料、运动户外、家装家居为代表的各品类线上生意的快速增长。

通过对线上“低碳消费圈层”的进一步定义及挖掘，发现此圈层的人群占天猫全网约二成，其中以“精致妈妈”为最主要的消费群体，年轻新势力也有相当高的渗透。与其他消费群体相比，他们体现出极高的复购率、更愿意为“低碳”等绿色概念支付溢价的特征；同时也是各个品类中最有可能成为“先锋者”最早尝新、引领品类消费趋势的一群人。

虽然有不少品牌已经捷足先登以“低碳”作为自己的主要价值主张或是在消费者沟通中的利益诉求点；但我们发现，“低碳”并非为立即撬动生意的杠杆，而是品牌与消费者建立长期链接的意义纽带，需要通过长期经营来逐渐占领消费者心智，成为有别于其他品牌的差异化标签。

贝恩公司全球合伙人、大中华区消费品业务主席邓旻说到：

”近年以来，数字原生代逐步崛起为消费主体，对于品牌方来说，这群消费者的消费旅程和品味喜好五彩斑斓，堪称近三十年以来空前复杂。随着“消费圈层”概念兴起，面对消费符号化的奔涌浪潮，品牌需要更加深刻、多元而丰富的视角来理解消费者。值此关键之际，贝恩再度携手天猫，并在上海交通大学安泰经济与管理学院相关学术力量的加持下，与时偕行，以先前提出的“策略人群方法论”为基础，升级推出策略人群2.0体系，希望为品牌提供“更高行业相关性、更强场景指向性、更长时间动态性”的全方位人群消费属性的生动刻画和深刻洞察，并且助力商家既能兼顾短期效率提升，又深耕品牌长期价值效益实现。”

淘宝天猫产业发展和运营中心商家品牌策略部总经理刘洋表示：“以消费者为中心是天猫一直坚持的经营理念。早在2019年，天猫就联合贝恩推出了快消行业八大策略人群，第一次统一了平台、品牌和生态伙伴关于人群的语言体系，为推进品牌从流量运营转向以人为中心的运营策略提供了坚实基础。过去四年，天猫仍在不断实践、升级和迭代以人为本的数字化经营方法论。随着以数字化的消费者洞察和沟通为基础的DTC模式成为大势所趋；同时，消费者需求越来越多元化和复杂化，品牌对消费者洞察的需求也水涨船高。在此背景下，天猫携手贝恩、上海交通大学安泰经济与管理学院相关学术团队扩展了更多维度的人群视角，经过三年的探索、应用和沉淀，最终升级形成了策略人群2.0体系。”

聚焦健康和可持续饮食未来在中国的发展

贝恩公司全球副合伙人丁燕虹在健康分会场发表了《健康和可持续饮食全球事实库分享》的主题演讲，并且围绕“健康和可持续饮食未来在中国的发展”对话玛氏箭牌中国科学法规事务总监许敏青、索迪斯大中华区品牌与传播总监沈磊、OATLY大中华区可持续发展负责人林春燕、凯洁电商CEO韩松育、益普索中国资深研究总监程皓，分享共建更多元消费场景下的可持续心智，同时发掘全新的商业价值增量，让品牌获得长远发展的持久动力。