一个危险的癖好正威胁着当今的企业。那就是对于不良利润——以丧失消费者为代价的利润——的嗜好，它可以严重影响一个公司稳固持久的发展前景。

中国的下一次经济飞跃直接指向外国市场。问题是：中国公司到达海外市场时是否会出错？答案取决于全球商业领袖目前的举措。中国公司并非战无不胜。他们正纠缠于一些“软件”问题上，如：了解顾客、建立品牌、提高创新、发展人力资源和组织架构。但是全球的公司必须做好迎接挑战的准备。